Работа: в Астраханской области, 1 вакансия

Обязанности:

• Обработка обращений в ЛК на площадке маркетплейса, по эл.почте , в корпоративном приложении
• Рассмотрение и предоставление решения в строго ограниченные сроки по клиентским рекламациям
• Решение спорных вопросов с покупателями интернет-магазина (в том числе возвраты)
• Взаимодействия с смежными подразделениями в рамках рассмотрения клиентских рекламаций с маркетплейсов
• Отчетность непосредственному руководителю по факту выполненной в работы

Требования:

• Знание Закона о защите прав

...